Enquanto isso no Orkut: Hiphone 5 a R$ 139,00

Semana passada, dia 26/6/2012, vi esse anúncio do site Todo Desconto na página de saída ou logout do Orkut: Hiphone 5, dual chip, wifi, TV, câmera, MP3/MP4 player, bluetooth e bateria extra por 12x de R$ 13,54 ou R$ 139 à vista. O anúncio avisa que o desconto é de 76% do preço normal deste aparelho, cópia não autorizada do iPhone da Apple que, segundo a Wikipedia em inglês, seria fabricado na China pela empresa CECT.

A oferta e o produto anunciado no Orkut, quase que materializa a percepção que as pessoas tem do estado das coisas, do público e de uma suposta decadência desta rede social que perdeu a liderança no Brasil em janeiro de 2012, como noticiou a revista Info: Facebook passa Orkut no Brasil, diz comScore. Pesquisando sobre o Hiphone a comunidade Hiphone Download com 6.632 membros se auto proclama a maior e única ativa no Orkut, e um blog Mundo Hiphone tem como lema acompanhar a evolução do aparelho e seus apps, conteúdo e games disponíveis.


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Videos com aparelhos de passar roupa a vapor Tobi e Jiffy steamer

Dias atrás vi no catálogo brasileiro da empresa de telemarketing e canal de compras pela TV Polishop um produto para passar roupas a vapor chamado Vaporizador multiuso Tobi Steamer (R$ 599,87 ou 12x R$ 49,99). Na verdade a passadeira a vapor funciona também para outras funções na limpeza doméstica mas a foto mostrando o aparelho substituindo o ferro de passar chamou a atenção. Pesquisando no YouTube achei este video acima com 46.625 exibições demostrando o Jiff Steamer, produto concorrente aparentemente especializado no alisamento de roupas a vapor. Abaixo o video do Canal InfoNOTmercial com a demostração e teste do Tobi steamer que alcançou 13.348 exibições até agora.



Como já comentei aqui antes, a empresa brasileira Agillisa tem um invento que usa o vapor d'água para passar roupas (no site, o modelo mais barato Agillisa Re 127v custa R$ 3.099,00). Estes aparelhos americanos ou chineses são parecidos mas dão a impressão que foram criados para passar roupas uma a uma, diferente da máquina de passar brasileira que passa várias roupas simultâneamente, uma alisadora automática de roupas parecida com as secadoras e lavadoras. Desta forma, penso eu, o modelo brasileiro tem mais chance de deixar no passado o uso do ferro de passar e a rotina de cuidar das roupas que ainda lembra o século XIX e os pesados ferros a carvão.


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Idéia de encurtador de links pro Mercado Livre

Com a popularização do Twitter e as ferramentas de encurtar URLs como o Migre.me e o Zapt.in, e inspirado no Flic.kr (usado para indicar fotos no Flickr, explicado neste post do blog Douglas F Shearer - Flickr short URLs explained), de repente surgiu a oportunidade para um serviço semelhante dedicado a links de ofertas no Mercado Livre.

Um eventual Mliv.re, por exemplo, serviria para os vendedores, afiliados (Mercado Sócios) e visitantes compartilharem as páginas que gostariam de recomendar aos seus seguidores no Twitter. Claro que a ferramenta reuniria as estatísticas dos links para quem quiser acompanhar os produtos mais populares, clicados, retuitados, salvos, avaliados, etc.

A ferramenta poderia permitir aos cadastrados a inclusão de seu código do Mercado Sócios, recompensando os usuários mais ativos e populares com esta oportunidade de compartilhamento de receita (revenue sharing). Pra sustentar o serviço, espaço para exibição de publicidade ou links patrocinados, comissão de Mercado Sócio para links de usuários não cadastrados, relacionamento com os usuários cadastrados - pois existe a chance de vendedores e compradores líderes no Mercado Livre interessados em usar melhor o Twitter venham a utilizar o site.

Com isso, os usuários contariam com um instrumento para experimentar o novo modelo de comércio eletrônico e relacionamento com o cliente, onde a Zappos (twitter.zapos.com e @zappos) e a ComCast (@comcastcares) são citadas como bons exemplos. Ou seja, além da divulgação das ofertas e eventuais promoções e vantagens, relacionamento, atendimento ao cliente, suporte, negociação de preço, monitoramento de citações de produtos e serviços mais comentados, se juntam na conversação e conversão em vendas.

Fica a dica pra Kingo Labs (@kingolabs), desenvolvedora do Migre.me e pro Manoel Lemos (@mlemos), criador do Zapt.in, avaliarem a idéia. A sugestão serve tb pro pessoal do TwittePaga e do Seeding Boo-Box, ambas iniciativas de remunerar usuáros e incluir links patrocinados no Twitter, pro Mwords (ferramenta de links em blogs pra Mercado Sócios) e pro próprio Mercado Livre (@MercadoLivre). Qq vcs acham?


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Uso profissional do Flickr, artesã Carol Grilo na Veja

FofysFactory na Veja, upload feito originalmente por Carol Grilo • FofysFactory.

No começo do ano, matéria no site da revista Veja - Redes sociais, saiba como usar profissionalmente - publicada em 21/01/2010, listou alguns profissionais e empresas que estão nas redes sociais divulgando e comercializando seus produtos e serviços. Um dos exemplos citados foi a costureira e artesã Carol Grilo, que produz acessórios de moda como bolsas, carteiras, bolsinhas, etc, e que já citei aqui antes no post Flickr em português. Segue copy paste do texto do box de destaque:

Carolina Grilo, arquiteta e artesã, criadora da marca Fofysfactory, em sociedade com a mãe Gabriela Salomon. No Flickr, o perfil Fofysland já recebeu mais de 2 milhões de visitas - está também no Facebook e Orkut.

Estratégia
- visita comunidades virtuais de outros artesãos para ampliar contatos com pessoas de interesses afins
- mistura informação de produtos e fotos pessoais sobre estilo de vida e viagens, o mix colabora na divulgação da marca
- a entrada em diferentes redes sociais, Flickr, Facebook e Orkut, colabora para atingir públicos distintos

Resultados
- apesar de não poder ser usado para fins comerciais, o Flickr funciona como vitrine dos produtos
- o que era hobby virou prioridade, hoje produz 200 peças por mês
- a partir da divulgação online os produtos passaram a ser comprados e revendidos por lojas físicas

Separei outros exemplos citados na matéria da Veja nos posts: Tiago Pitta do Twitter Farinha Pura e Comunidade de médicos no Orkut


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Leonardo Marques do Twitter Passagens Aéreas

Matéria no site Viaje Aqui (saiu na revista tb) conta a história bem sucedida de um empreendimento que nasceu no Twitter.

Leonardo Marques

Em 2002, o amazonense Leonardo Marques começou a dedicar parte de seu tempo a compilar as melhores dicas de viagem da blogosfera brasileira. Depois de seis anos cativando seguidores, Leonardo decidiu virar blogueiro em tempo integral. Criada há quase dois anos, sua conta no Twitter @passagensaéreas amealhou mais de 47 mil seguidores, a maior audiência nesse segmento. Segundo ele, que também assina o blog melhoresdestinos.com.br, dá para viver bem só com a renda dos banners de propaganda. Seu próximo passo é incrementar o blog com ferramentas de busca mais apuradas. "Será mais fácil procurar tarifas e informações sobre um destino", diz Leonardo. "Também vou implementar uma ferramenta em que o internauta pode escrever sobre os lugares que visitou."
O que há de mais útil na internet em matéria de viagem, segundo Leonardo Marques:
"Utilize sites de comparação de preços de passagens aéreas como o mundi.com.br e o kayak.com. Com eles, você localiza facilmente a companhia aérea que tem a menor tarifa."
"A Gol (voegol.com.br) realiza, todas as terças-feiras, leilões de passagens aéreas para centenas de trechos."
"No site mochileiros.com há milhares de relatos de pessoas contando como foram suas viagens e dando dicas de hotéis, restaurantes e roteiros. Essas dicas ajudam você a economizar e principalmente a planejar sua viagem."
"Antes de reservar o hotel, leia a opinião de outras pessoas que já se hospedaram lá. Isso você encontra, na maioria das vezes em inglês, também em sites como booking.com e tripadvisor.com."
"As diárias em um mesmo hotel podem ser mais baratas dependendo do meio utilizado para fazer a reserva. Em sites como hotelscombined.com e mundi.com.br, é possível comparar o preço da diária em vários sites."
Por: Heloisa Joly (edição), publicado em janeiro de 2010

Hoje os seguidores do @passagensaereas são 56.291 usuários. Leonardo Marques (@leomc), que no perfil tem a cidade de Brasília/DF, tem 192 seguidores.

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Comercio eletrônico de luxo

Neste ano de crise financeira muita gente cortou os gastos em presentes de natal e os centros de compras populares ganharam preferência em relação as lojas de shoppings centers. O comércio eletrônico também virou uma opção pela facilidade de pesquisar e comparar preços, mas do lado oposto, o consumo de artigos de luxo e itens personalizados também esteve presente.

Lembro da notícia no caderno Vitrine da Folha de SP - Para poucos (para assinantes) - publicada em 15/03/2008, contou sobre o site Superexclusivo, especializado em itens de grife com ofertas para um público selecionado. Só clientes cadastrados tem acesso aos itens com até 70% de descontos, como vestidos de Cris Barros, sapatos da TG, cafeteiras Le Cimbale e marcas como Miss Sixty, Energie, Replay e Fornarina. Segundo a designer Juliana Messenberg, sócia no site criado em novembro de 2007, a maior parte das grifes prefere não ter sua participação divulgada, pois acreditam que suas imagens podem ser prejudicadas pelos preços baixos. O site quer ter até 15 mil cadastrados em todo o Brasil e na época da reportagem eram 2 mil usuários, todos de São Paulo. Alem disso, canais de viagens, flores, chocolates, presentes inusitados como passeios de balão e aluguel de Ferrari e outros servicos VIPs estavam nos planos do empreendimento.

Nota no jornal Valor - Uma clicada na banheira - publicada em 24/07/2008, falou sobre o site Obravip, especializada em louças, metais, itens de cozinha e acabamento. Segundo Bruno Tomasi, criador do portal, a idéia surgiu pelo grande volume de consultas ao site da Doka, fábrica de banheiras vitorianas da qual sua família é proprietária. A Doka surgiu dentro da Natalino Tomasi, empresa do avô do Bruno, que há 50 anos comercializa produtos em metal, especialmente para banheiros. Desde 1993 passou a fabricar e exportar banheiras e acessórios em Viamão/RS e mais recentemente, quando a construção civil viveu seu boom, também importavam peças da inglesa Victoria-Albert. O site, cujo carro chefe são as banheiras, foi lançado em maio deste ano, tinha 30 mil visitantes mensais em julho e pretendia chegar em 300 mil neste mês.


Post publicado originalmente em meu Blog no Yahoo! Tecnologia.

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Compra e venda de carros antigos e exclusivos pela web

Para itens únicos e exclusivos os sites de leilão como o Mercado Livre e o Toda Oferta também sao opção, notícia no caderno de classificados de veículos da Folha - Internet vende automóveis "famosos" - publicado em 6/4/2008 contou sobre automóveis famosos (que participaram em programas de TV e na 2a guerra mundial) a venda pela internet. O primeiro veículo modificado pelo quadro Lata Velha no programa Caldeirão do Huck, em 2005, estava a venda por R$ 150 mil. O anúncio apregoava:

"Vendo Chevette 1977 para colecionador. Não existe nada igual no mundo inteiro. Dá banho em Audi e Mercedes".

O carioca Felipe Borges, então proprietário do carro, tinha comprado do verdadeiro vencedor do programa em 2007 e estava vendendo. Outro carro que passou pela TV Globo, o fusca casamenteiro, também foi ofertado pelo site Mercado Livre pelo casal Ananda Oliveira e Cassiano Godoy. Em dificuldades financeiras, o veículo foi ofertado por R$ 35 mil mas não encontrou compradores.

Outro carro destacado pela Folha foi o jipe militar CJ3B 1953, de Luiz Claudio de Almeida, proprietario de outro veículo militar, um Ford GPW 1942. Luiz Claudio também encontrou o anúncio do GPW pela internet e foi até Pelotas/RS para finalizar a compra. O GPW é tao raro que, na cabeça de cada parafuso tem gravada a letra F de Ford, para diferenciar dos jipes da Willys Overland, que não conseguia atender a demanda total do exército americano.

Na matéria, Stelleo Tolda, diretor presidente do Mercado Livre e autor do blog MLog avisa que não tem como saber se os anúncios são falsos e sempre aconselha os compradores a não fazer deposito sem ver o carro, ainda mais se for antigo. Também consultado, José Onofre de Araujo Neto, vice-presidente do Webmotors, avisa que é muito dificil saber quanto vale um carro exclusivo pois nos sites não há massa crítica para balizá-los. A matéria continua - Compra só deve ser fechada apos téte-a-tete com o carro - alertando para o fato que imagens na internet podem enganar.

No Webmotors, quando a oferta do carro é acompanhado com uma foto cativante o número de visitas diárias ao anúncio chega a quadruplicar. Henrique Thielmann, presidente da Federação Brasileira de Veículos Antigos FBVA, acredita que uma bela foto nao quer dizer nada, é preciso ver o carro de perto, conhecer sua procedência e as condicoes da lataria, do motor e da restauração pois o carro será mais caro quanto maior for o numero de peças originais. José Onofre, cujo site tem ofertas de carros antigos, finaliza:

"nunca compre sem ver o carro, nem que tenha que de viajar".

Post publicado originalmente em meu Blog no Yahoo! Tecnologia.

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Marcelo Soares na Digipix

Desde o dia 9 de junho Marcelo Soares é o novo diretor de tecnologia da Digipix, empresa especializada em soluções de fotografia digital. Segundo nota no site IT Careers, Marcelo tem mais de 20 anos de experiência, já trabalhou na B2W, com as marcas Americanas.com, Submarino e Shoptime, por 7 anos e passou pelo iG, onde foi diretor de tecnologia.


Publicado originalmente no Yahoo! Tecnologia.

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Marcos Caldas, TI da Gol

Desde o dia 03 de junho Marcos Caldas é o novo diretor de TI da Gol Linhas Aéreas. Segundo nota no site Canal Executivo, Marcos teve passagens pela Sadia e Alcoa e responderá diretamente a Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de Planejamento e Tecnologia da Informação. Recentemente a empresa lançou um sistema de check-in pelo celular, segundo nota no site da Info Online.


Publicado originalmente no Yahoo! Tecnologia.

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Comércio eletrônico, cases e estatísticas

Nota no começo do mês aqui no Yahoo! Tecnologia - Apenas 16% Compraram Pela Internet - publicada dia 08/05/2008, revela os resultados da pesquisa feita pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br). Apesar de parecer pouco, o percentual de pessoas que compraram em alguma loja online chega a 52% entre os internautas da classe A. Sobre este assunto ja escrevi aqui antes em Números do Comércio Eletrônico no Natal e Americanas com Submarino, entre outros. Lembrei também que em 2006 o jornal Valor publicou uma reportagem com os sites Estação do Vinho e Meu Amigo Pet. A matéria Encontrar o Nicho é Apenas o Começo (para assinantes), publicada em 23/11/2006, conta que o consultor em software de gestão Anselmo Endlich fundou a Estação do Vinho em Vitoria/ES, onde sua família tem negócios na área mas em 2005 mudou a sede para São Paulo.

Fabio Vargas, com experiência de 15 anos em tecnologia com passagens por empresas como Sharp, Somlivre e Videolar, fundou a Meu Amigo Pet em 2004. Lançou produtos online como a Assinatura de Ração, que garantia entrega e preço por 6 meses e investe 20% do faturamento em sites de busca e comparação de preços como o Buscapé. Fabio investiu R$ 1,5 milhões no negócio e dois anos depois atingiu o faturamento de R$ 80 mil por mes, que garantiria o ponto de equilíbrio para manter a operação.

Na coluna Mercado Aberto na Folha de SP, a nota Mochilão (para assinantes), publicada em 05/01/2008, conta da loja eletrônica de acessórios, bolsas e mochilas. A Allbags estreou em dezembro de 2007 e segundo seu diretor Fabricio Luzzi, um dos planos era iniciar vendas corporativas (b2b) para que empresas pudessem adquirir produtos em quantidades maiores para presentear funcionários, clientes ou colaboradores. Na mesma coluna, mas publicada em 26/01/2008 - Agenda Cheia (para assinantes) - traz declarações de Ronaldo Cunha Bueno, diretor de marketing da NetShoes. Empresa de ecommerce de artigos esportivos, inaugurou em fevereiro o novo design da marca e layout do site e começou a atuar em consultoria em gestao e planejamento em comércio eletronico. Segundo a nota, atendendo o NetBolsas, conseguiu aumentar em 400% o faturamento da loja online que tem como sócio a empresa de acessorios e bolsas Inovathi. A NetShoes mantém desde o ano passado a tecnologia de compras via celular batizada de "shotcode".

Aqui no Yahoo! Tecnologia, a notícia Brasil Amplia Participação em Vendas da Decolar.com, publicada em 23/04/2008, conta um pouco sobre este site de venda de pacotes turísticos e passagens aéreas. Criado em 1999 por empresários argentinos, o Decolar.com teve 85 por cento do seu capital adquirido pelo grupo norte-americano Tiger, em julho do ano passado.

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E-commerce B2B em expansão

Nota na coluna Mercado Aberto - Mundo Afora - publicada na Folha de SP em 13/02/2008 conta que o site Mercado Eletrônico, especializado em transações entre empresas pela internet, pretende abrir filiais na Espanha e no México. No segundo semestre do ano passado a empresa já tinha adquirido a ForumB2B, empresa que pertencia ao grupo Energias de Portugal. Eduardo Nader, presidente do Mercado Eletrônico (empresa fundada em 1994), declarou que esta foi a porta de entrada na Europa da companhia, que ano passado cresceu 30% em faturamento em relação a 2006.


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Adriana Abreu na Digipix

Desde 24 de março Adriana Abreu é a nova gerente de atendimento e qualidade da Digipix. Segundo nota no site Canal Executivo, Adriana chega depois de uma passagem de 8 anos no Submarino e B2W, na empresa que atua em impressão sobre demanda de fotos digitais desde 2004.


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Fernanda Coronado, fotógrafa

Desde o começo do mês Fernanda Coronado está a frente empreendimento próprio O Gerador, estúdio de fotografia e design. Como ela mesma comunicou na Lista Radinho, estava antes no estúdio Flux, e de 2002 a setembro de 2007 comandou o estúdio do Submarino.


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Autocom - Exposição da automação comercial

Acontece de 8 a 10 de abril em São Paulo a Autocom 2008, Exposição e Congresso de Automação Comercial, Serviços e Soluções para o Comércio. Na programação evento, este ano em sua 10a edição, acontece também o 1º Congresso Latino Americano de Automação Comercial.


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Licitações eletrônicas

Segundo nota na coluna Mercado Aberto - Licitações (para assinantes) - publicada no jornal Folha de São Paulo em 23/02/2008, em janeiro as licitações eletrônicas no site Licitacoes-e do Banco do Brasil somaram R$ 885 milhões em 2.800 licitações realizadas por secretarias, prefeituras e empresas, um crescimento de 158% em relação ao mesmo mês no ano passado. Segundo o Banco esta forma de compra pode trazer economia de até 40% sobre as estimativas de preço originais. No entanto o banco estatal parece não ser mais a única opção de plataforma para este tipo de transação, nota no site Licitacao.com.br - BB Perde Terreno no Mercado de Licitações Eletrônicas - publicada em 29/01/2008 fala do crescimento do serviço concorrente gerido pela BM&F, o BBM Net.


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Café com Blog Varejo

Aconteceu dia 26 de fevereiro o Café Com Blog, edição Varejo. O evento que reúne executivos de empresas e blogueiros, também teve a presença do autor do blog Ecommerce Brasil e como estamos no assunto, lembrei de outro blog sobre o tema: Blog da Ikeda.


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Números dos cartões de crédito no Brasil

Em evidência depois do recente escândalo do mal uso de cartões de crédito corporativo por parte de membros do governo, que até serviu de inspiração para joguinhos e piadinhas na internet (como o Gerador de Cartão Corporativo), o setor vê com bons olhos um modelo de regulamentação, como foi publicado aqui no Yahoo! Notícias: Associação Aprova Regulamentação de Cartões de Crédito.

Nota no site O Globo publicada no último dia 11 - Indústria de Cartões de Crédito Deve Fechar Fevereiro com Faturamento de R$ 15,1 Bilhões - revela os números em torno do uso deste modo de pagamento que tem influência direta no comércio eletrônico e automação bancária. O crescimento vem acontecendo em ritmo constante com 93,5 milhões de cartões em circulação que devem efetuar 204 milhões de transações até o final de fevereiro, com gasto médio R$ 74,3 por operação.

Vale lembrar que no ano passado o numero de cartões de crédito emitidos pelo comércio varejista consolidou-se com um número superior comparado com aos bancos e financeiras. Nota no jornal Estadão - Varejo já Emite mais Cartões do que Bancos (para assinantes) - publicada em 05/07/2007, contabilizava a estimativa da Associação Brasileira de Cartões de Crédito (Abecs) em 127 milhões de cartões de loja ante 91 milhões de cartões emitidos por bancos. A matéria ainda publicou um levantamento feito pela consultoria Boanerges & Cia, que aponta que as Casas Bahia, emitiram 1,2 milhões de cartões apenas no primeiro semestre de 2007, os cartões da rede existem desde junho de 2005 em parceria com o Bradesco.

No ranking geral da matéria do Estadão, em primeiro estava a C&A (16 milhões de cartoes emitidos), seguidos por Riachuelo (12 mi), Renner (10,3 mi), Pernambucanas (10,2 mi), Carrefour (6,4 mi), etc. Outras estatísticas interessantes vem das redes regionais: o Hipercard, cartão de fidelidade lançado pela rede Bompreço emitiu 7,5 milhões, a Sorocred nascida na Associação Comercial de Sorocaba e atua em varias cidades no interior de SP emitiu 3 milhões, a Policard nascida na associação de distribuidoras de veículos em MG emitiu 2 milhões até o primeiro semestre de 2007.

Como atesta notícia no site da Unidade de Acesso de Serviços Financeiros do Sebrae - Emissão de cheque pré-datado está à beira da extinção - o crescimento do uso de cartões fez desaparecer o antigo modelo de crédito informal, antes onipresente na rotina dos brasileiros. Em torno do assunto, já escrevi aqui as colunas Dinheiro Digital Brasileiro e Pagamentos por Celular em Maringá. Em relaçao ao comércio eletrônico, escrevi aqui Números do comércio eletrônico no Natal e a declaração do presidente das Casas Bahia que liga o número de clientes com cartão aos planos de abrir uma loja na internet ainda este ano.

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Jobson Lemos, Meio Bit e Secundum

Depois de uma breve passagem como editor chefe do blog Meio Bit, Jobson Lemos, criador do agregador Secundum, resolveu diversificar as formas de geração de receita colocando no ar duas lojas online através de programas de afiliados: Secundum Submarino e Secundum Mercado Livre.

Publicado originalmente no Yahoo! Tecnologia.

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Números do comércio eletrônico no Natal

Matéria publicada aqui no Yahoo! Tecnologia semanas atrás - Busca por Comércio Eletrônico no Brasil Bate Recorde em Dezembro - revelou alguns números da pesquisa do Ibope/Net Ratings sobre o desempenho do e-commerce brasileiro no período de compras e festas do fim do ano. Os números mostram que 12,2 milhões dos internautas brasileiros fizeram buscas relacionadas ao comércio online no mês passado, alcançando 57% dos usuários. Segundo Alexandre Magalhães, gerente de análise do Ibope/NetRatings, o comércio eletrônico cresce mais rápido que a internet. Ana Carmem, que trabalhou com Alexandre, publicou em seu blog o release integral do instituto de pesquisa: E-commerce se Destaca nos Números da Internet no Brasil.

Toda este crescimento pode ter sido reflexo do aumento da venda de computadores e de pessoas acessando a internet. Novos usuários, principalmente das classes que não tinham acesso aos PCs, estão aderindo às lojas virtuais. Matéria na Folha Online - Clientes de Baixa Renda já são Maioria nas Compras On-line - publicada dia 09/12/2007, traz números da pesquisa do Data Popular/McCann Erickson que mostra que a expansão do crédito (cartões, etc) e a popularização do computador trouxe ao varejo virtual um público potencial de 3,185 milhões de consumidores com renda familiar mensal de menos de R$ 2.836 em São Paulo. No site da Folha, outra nota complementa - Moradora de Heliópolis Compra desde Livros até Computador (para assinantes) - falando de Rita de Cassia de Andrade, que começou comprando CDs e terminou fazendo compras para toda a família. Rita tinha receio de que as lojas não fizessem entregas na favela e hoje faz até investimentos com o Home Broker da Bovespa. Outra pesquisa, publicada na Revista Allshop, foi reproduzida no site da consultoria e-Bit: A Classe C Chega ao E-commerce.

Tanta procura teve seu outro lado, muitas lojas não conseguiram atender o aumento da demanda e o consequente impacto na logística de estoque, distribuição e entrega. Matério publicada dia 28/12/2007 no site do O Globo Online - Consumidores Não Recebem Presentes de Natal Comprados Via Internet - relatou alguns destes problemas. E o colunista de tecnologia Manoel Netto reclamou em seu blog Tecnocracia: Compras de Natal, Presentes Atrasados. Ho Ho Ho!

Publicado originalmente no Yahoo! Tecnologia.

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Magazine Luiza no YouTube

Mês passado saiu essa notícia no Estadão - Magazine Luiza faz acordo com YouTube - com acesso só para assinantes, mas com trechos reproduzidos no portal G1: Magazine Luiza terá canal exclusivo dentro do YouTube. Fiz uma busca e encontrei o perfil YouTube do Magazineluiza.com com 60 videos até o momento, que são os mesmos que aparecem na página de produto no site de comércio eletrônico Magazineluiza.com.

Muita gente deve achar estranho imaginar que um filme de varejo pode um dia estar em destaque na welcome page do YouTube. E a idéia de que videos de vendedores e demostrações de produtos possam competir com o Jeremias, ou um Tapa na Pantera, é no mínimo inesperada :-) De qualquer forma copiei algumas declarações e números que achei interessante na reportagem do Estadão:

Magazine Luiza faz acordo com YouTube (para assinantes)
Site vai exibir vídeos da rede de varejo para elevar vendas online.
“Essa é a primeira parceria do YouTube com o comércio eletrônico na América Latina”, afirmou o diretor geral do Google no Brasil, Alexandre Hohagen. Nos EUA a companhia fez um acordo semelhante com a varejista Target Direct, disse. (…)
A parceria prevê também um canal do Magazine Luiza dentro do YouTube. Segundo o diretor de vendas e marketing do Magazine Luiza, Frederico Trajano, a companhia investiu R$ 1,5 milhão no projeto. “A remuneração do Google virá das campanhas com links patrocinados do Magazine Luiza.” O executivo destacou que vai ampliar de R$ 9 milhões neste ano para R$ 14 milhões em 2008 os gastos em propaganda no meio online. Deste total, 50% dos recursos serão destinados para sites de busca.
Segundo Trajano, (…) a perspectiva é ter 500 filmes na internet até o fim de 2008. Os filmes, produzidos pela própria rede varejista, têm como protagonista a personagem tia Luiza, que explica com simplicidade o funcionamento dos produtos (…). Atualmente o site da companhia recebe 5 milhões de visitas no mês e tem 600 mil clientes cadastrados. O faturamento do site e das lojas virtuais, aquelas que não tem o produto físico, deve atingir R$ 350 milhões em 2007. Para 2008 a expectativa é vender cerca de R$ 500 milhões.

Vale lembrar que o Magazine Luiza inventou a loja eletrônica em 1992, antes mesmo da internet existir a empresa abriu pontos de vendas em cidades pequenas que promoviam e aceitavam encomendas apenas com catálogo impresso, vhs e telefone. Hoje estas lojas são chamadas de Lojas Virtuais Luiza e serviram de postos de testes antecipando a expansão aqui na capital, como tb saiu no Estadão - Magazine Luiza chega a São Paulo.

Thiago Ferrari, do blog da consultoria Acheme7, tb repercutiu a notícia do G1 - Magazine Luiza na Nanomídia do You Tube - e o Gabriel Jacob, no blog Adivertido, comentou sobre o SuperTube outra experiência brasileira de video em e-commerce: Crie seu próprio comercial. Mas por favor, seja criativo!

Stop&Shop TV

Pelo que entendi, o SuperTube pretende ser um espaço para pequenos comerciantes ou vendedores individuais publicarem seus videos com ofertas. Nos Estados Unidos, a rede de supermercados de vizinhança Stop&Shop, lançou o Stopandshop.tv para reunir videos com depoimentos, histórias, receitas e dicas seus clientes. Semanas atrás o blog The “New Media” Analisys aconselhou: Start the conversation with consumers, recomendando o artigo Join the Dialogue: Social Media Provides a New Opportunity for Sparking Excitement About Products and Services (Junte-se à conversa: Redes sociais são uma nova oportunidade para atiçar entusiasmo sobre produtos e serviços).

Isso tudo pode ser só o começo, outra notícia no Estadão - Rede Casas Bahia venderá pela internet a partir de 2008 - antecipa a vinda de mais um peso pesado no mercado. Caso cheguem já usando video e outras abordagens não convencionais na web, pelo menos a empresa tem o retrospecto de patrocinar conteúdo em eventos e adequar a linguagem em suas mensagens veiculadas na MTV.

Post publicado originalmente no Blog Colmeia.tv

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